habilidades necesarias para un desarrollo integral dentro de la empresa donde labora, aprenderá a reconocer y administrar su propia conciencia y empatía para propiciar una acción que mejore el entorno laboral, así como reconocer emociones externas para enfocarlas en una resolución o aprovecharlas para un impacto positivo en el ambiente laboral. Alineado al estándar de competencia laboral EC-0217.01 “Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal”.
• El inicio del Camino • Respeto hacia uno mismo y hacia los demás • La comunicación asertiva: Hablar directamente, con honestidad y respeto • Manejo del estrés • Resolución de problemas • Protocolo en el lugar de trabajo • Pensamiento creativo en el lugar de trabajo • Atando Cabos sueltos